马来西亚通讯部长法米在梳邦再也高科技工业园的CelcomDigi体验中心推介仪式上，强调了数字创新对于国家转型和改进政府行政的重要性。他指出，应用人工智能和自动化技术，不仅能提升效率和生产力，还能推动可持续发展。
法米部长表示，通过数字创新，政府可以自动化数据输入、申请处理、记录管理和存储等流程，从而节省时间和资源，减少人为错误。他说：“公务员可以利用这些节省下来的时间完成更多任务，并通过提升和重新培训，增强他们的数字能力和灵活性，促进个人职业发展。”
数字连接与基础设施建设
法米部长强调，未来的数字连接将惠及每个人。马来西亚的愿景是成为在数字创新力量驱动下具有竞争力、能力和繁荣的国家。要实现这一目标，必须确保数字基础设施坚固、可及且安全，为在数字时代蓬勃发展提供坚实基础。
他指出，通过数字渠道提供公共服务，可以让公务员更快速地响应公众需求，提高公民满意度，并最终提升透明度、合规性、可靠性和问责性。
5G技术推动新兴科技发展
法米部长还提到，5G技术将推动移动边缘计算、人工智能、云计算和物联网等技术进一步释放潜力，为马来西亚的智能城市、数字医疗和电子学习等领域带来创新突破。他认为，新兴数字技术及其广泛应用正在塑造和引领我们的生活、业务运营以及公共服务的重大转变。
“5G技术的速度和连接性有可能彻底改变各行各业，提高为消费者提供服务的效率，并显著提升我们的生活质量，”法米部长补充道。