由于网上银行使用量的增加，韩国通过自动柜员机（ATM）进行的现金转账数量和金额跌至过去19年来的最低点。据韩国央行称，1月份通过自动提款机（CD）网络（包括CD和ATM）转账和提取的现金总额达到14.8万亿韩元（约合112亿美元），再次刷新了历史纪录。
数据显示，1月份的成交量仅为2545万笔，是自2000年1月以来24年来的最低水平（去年2月除外），当时的交易量为2520万笔。自2015年7月达到30.2万亿韩元的峰值以来，ATM介导的交易量一直在下降。自2015年5月的6090万笔峰值以来，交易数量也在下降。
与此同时，自2019年推出以来，开放银行服务的受欢迎程度迅速飙升。开放式银行服务允许用户仅使用一个应用程序即可在所有银行之间提取或转账现金。上个月，通过该服务转移的资金金额超过60.1万亿韩元，比2019年12月在韩国推出此类服务后的2.2万亿韩元增长了27倍。交易数量也飙升至2.138亿笔，比同期的1330万笔增长了16倍。
随着开放银行服务的普及，越来越多的银行正在减少其运营的ATM数量。根据金融监督院的数据，截至去年6月，商业银行运营的ATM数量为17,105台，比2018年的24,832台减少了31%。