作 者 | 马来财经
来 源 | 花旗银行
在受到疫情影响而中断之后，现在的全球供应链处于过渡状态。为了避免未来的积压和中断，市场正在探索许多解决方案，包括从即时库存（just-in-time）转向备用库存（just-in-case），以及近岸和在岸。
技术可以通过自动化、软件和连接在确保全球供应链安全方面发挥重要作用。新技术的发展可以影响从生产到储存、运输、回收利用等各个环节。
关于疫情时代的一个更有趣的观察是，疫情扩展了人们日常对话中使用的单词、短语和知识。在大疫情之前，人们不太可能经常谈论mRNA疫苗的有效性以及病毒在购物袋上可以存活多长时间，也不会在每天去超市时的聊天谈话中突然出现 “供应链中断”这样的专业术语。
早在2021年12月，花旗就发表了报告《全球供应链：回归正常的复杂之路》，其中研究了供应链相关内容。当时，全球市场十分不平衡。由于疫情防控或远程办公，许多人都待在家里，通过点击“添加到购物车”来购买商品，但当时商品需求十分强劲。
在供应方面，边境关闭和疫情防控使得生产基地也随之关闭。当时，花旗注意到，并不止一个原因或事件使世界陷入这种情况，单一的解决方案并不能缓解压力。
随后，地缘问题给全球经济增加了一层新的供应链压力和挑战。加上疫情带来的问题，前几年盛行的供应链管理做法受到了社会的质疑，特别是全球供应链结构是否健全、成本效益是否足够高并且足够可靠，对货物的需求是否相对平稳和可预测。
随着供应链的脆弱性暴露出来，花旗注意到许多公司开始觉得有必要从供应链中断中吸取教训，并调整公司的运营模式。花旗的建议之一就是，在整个供应链中更广泛地采用数字化和先进技术。
尽管过去一年来，技术在经济生产和分销领域的应用较为缓慢，但花旗认为，最近的供应链中断正在成为技术采用的催化剂。
从制造业中的机器人技术到仓库中的自动导引车，经济生产领域的新技术可以帮助企业实现流程自动化，提高生产率并降低成本。在运输领域，技术可以帮助缩短交货时间，新颖的运输解决方案可以降低交货成本。人工智能和机器学习等新技术还可以帮助企业更快、更有效地将产品推向市场。最后，数字化和归档可以帮助企业保持供应链的平稳运行。
在花旗的报告中，该行研究了20个不同的供应链技术领域，这些技术可以帮助企业加强供应链管理实践。有些是已经在实践中使用的技术，而有一些则是概念性的。所有这些都有助于建立一个更稳定的全球供应链。
花旗希望，供应链技术可以确保未来市场上的对话将是围绕晚餐吃什么而不是货架上缺少了什么东西而展开。
生产和储存
虽然全球72%的制造任务仍由人工完成，但机器人的使用正在增加，包括自动移动机器人（AMR）和自动导引车（AGV）。通过订阅机器人服务（RaaS）和3D打印等技术，可以实现更低的成本和更快的速度。虽然仓库大部分工作仍然是人工的，但自动化存储和检索系统的使用正在增加。
派送及回收
在全球范围内，集装箱码头的自动化程度仍然很低，尽管有证据表明，自动化可以提高码头的吞吐量和可靠性，同时降低成本。与此同时，其他技术，例如无人驾驶卡车、超级高铁运输、自动包裹分拣和最后一英里自动交付技术等，都可以提高物流效率。
决策
物联网（IoT）正在为供应链提供更大的能见度，并通过人工智能（AI）工具实现更好的决策。5G带来的更广泛连接增强了这些能力，未来的量子计算有望进一步优化供应链。随着感测器成本的下降，物联网所连接的设备的数量预计将大幅增加。
数字化和归档
目前，只有不到10%的贸易文件是完全数字化的，但随着数字文件计划（dDOC）的不断实施，现在这种情况正在开始改变。供应链中可互操作的数字ID系统和数字支付（包括区块链和代币等）可能会带来进一步的变化，未来将有助于提高供应链的人性并提高利益相关者的能见度。
总的来说，在未来一段时间里，企业们需要一些时间来重新审视自己的供应链，并根据疫情的教训作出相应的改变。这些可能的变化包括拥抱数字化、更加重视与供应商的长期联盟和伙伴关系、保有较大的库存缓冲（特别是对于关键部件）、简化供应链并使其更贴近家庭、以保护企业免受下一次冲击。
